SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İLETİŞİMDE ZORLANDIKLARI ALAN: KÖTÜ HABER VERME
Özet
Sağlık profesyonelleri hasta ve yakınına kötü haber vermede birtakım zorluk yaşarlar. Ülkemizde haber verme her ne kadar hekimin sorumluluğunda olsa da tedavi sürecinde etkin rol oynayan hemşirelerinde bu konuda zorluk yaşadığı, bunun yanında haberi alan hasta ve yakınlarında olumsuz duygulanım içine girdikleri belirtilmektedir. Burada önemli olan haberi verirken iletişim becerilerini kullanmak ve bu beceriyi kazanmak adına hem öğrenim sırasında eğitimin verilmesine hem de meslek süresince eğitimin tekrarlanmasına dikkat edilmesidir.
Bu makale sağlık profesyonellerin yeteri kadar eğilmedikleri" kötü haber vermeye" ilişkin çalışmaları gözden geçirmek ve iletişim beceri eğitiminin kötü haber vermedeki etkinliğini vurgulamak amacıyla yazılmıştır.
Anahtar Kelimeler
Tam Metin:
PDFReferanslar
KAYNAKLAR
Akyüz C, Elçin M, Turan S, Odabaşı O, Abay E, Onan A ve ark. Tıp Eğitimi ve Bilişimi Anabilim Dalı. 2009-2010 Öğretim Yılı İyi Hekimlik Uygulamaları, 9. Baskı. Ankara: Hacettepe Üniversitesi Basımevi; 2011.
Arnold S, Koczwara B. Journal Of Clınıcal Oncology. 2007; 1(1):60-62.
Bilgin G, Öztürk G,Şirin S. Kanser Tanısı Konan Hastalarda kötü Haber Verme: Hekime Düşen Görev. Tıp Fakültesi Dergisi. 2008; 71(1): 22-26.
Buckman R. Breaking bad news: why is it still so difficult? Br Med J. 1984; 288(6430): 1597-1599.
Burgers C, Beukeboom C, Sparks L. How the doc should (not) talk: When breaking bad news with negations influences patients’ immediate responses and medical adherence intentions. Patient Education and Counseling. 2012; 89,267–273.
Carlat D. Psikiyatrik Görüşme (M. Zihni Sungur, Çev.). İstanbul: Sigma Yayınevi, 2005.
Cücelioğlu D.Yeniden İnsan İnsana. 12. Basım, Remzi Kitapevi; 1991.
Emiroğlu N,Aras Ş,Yalın Ş, Doğan Ö, Akay A. Yatan Hastalar İçin İstenen Çocuk ve Ergen Psikiyatri Konsültasyonlarının Değerlendirilmesi. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2009; 10 s:217-225.
Fesci H, Ünal S. Kanserli Hastaların Kötü Haber Almaya İlişkin Görüşleri. TAF Preventive Medicine Bulletin. 2011; 10(3): 319-326.
Girgis A, Sanson-Fisher RW. Breaking bad news. 1: Current best advice for clinicians. Behav Med 1998; 24(2): 53-59.
Gordon T, Edwards S. Doktor-Hasta İşbirliği (B.Özkan, Çev.).İstanbul: Sistem Yayıncılık, 1997.
Güner P. Kötü Haber Verme. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi. 2006; 3 (2): 6-9.
Işıl Ö, Karaca S. Ölüm Yaklaşırken Yaşananlar ve Söylenebilecekler: Bir Gözden Geçirme. Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi. 2009; 2 (1): 82-87.
Jameel A, Farooq M, Ullah S. Breakıng Bad News - Perceptıons Of Cancer Patıents And Theır Relatıves. J Postgrad Med Inst. 2011; 25(4): 304-308.
Kübler-Ross E. Sorular Ve Cevaplarla Yaşamın Son Günleri (G Terakye, Çev.). Ankara: Hürbilek Matbaacılık, 1992.
Lie´nard A, Merckaert I, Libert Y, Bragard I, Delvaux N, Etienne A,at al. Is it possible to improve residents breaking bad news skills? A randomised study assessing the efficacy of a communication skills training program. British Journal of Cancer. 2010; 103, 171 – 177.
Mohaimeed A, Sharaf F. Breaking Bad News Issues: A Survey Among Physicians. Oman Medical Journal. 2013; 28(1): 20-25.
Naik S. Death in the hospital: Breaking the bad news to the bereaved family Indian Journal of Critical Care Medicine. 2013; 17(3):178-181.
Oflaz F.Sağlık Çalışanları İçin Kötü, Üzücü Ya da Zor Haberleri İletme Teknikleri. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2007; 8: 62-69.
Onan N, Işıl Ö. Onkoloji Birimlerinde Çalışan Hemşirelerde Stres, Tükenmişlik ve Başa Çıkma: Literatür Gözden Geçirme. Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi. 2010; Sempozyum Özel Sayısı: 264-271.
Özer K. İletişim Becerileri. 1. Basım. Sistem yayıncılığı; 1995.
Özcan A. Hemşire-Hasta İlişkisi ve İletişim. 1.Basım, Bassaray Basımevi; 1996.
Özatalay E,Ü Fettahoğlu Ç. Çocuk Hastalıklarında biyopsikososyal yaklaşım. Tüzün D, Hergüner S, ed. Ölüm ve Çocuk. İstanbul: Melisa Matbaası; 2007: 365-385.
Özkıriş A, Güleç G, Yenilmez Ç, Musmul A. Yanaş M. Hekim Tutumları Üzerine Bir Çalışma: Ölüm ve Ölümcül Hastaya Yaklaşım. Düşünen Adam Psikiyatri ve Nörolojik Bilimler Dergisi. 2011; 24: 89-100.
Rabow MW, McPhee SJ. Beyond breaking bad news: how to help patients who suffer. West J Med. 1999; 17: 260-263.
Shaw J, Brown R, Dunn S. A qualitative study of stress and coping responses in doctors breaking bad news. Patient Education and Counseling. 2013; 91: 243–248.
Şenol Y, Özdoğan M, Oktay C, Yılmaz T. Bozcuk H. Hasta Hekim İletişimi- İletişim Becerileri Eğitimi ve Eğitimcilerin Rol Modelleri. Tıp Eğitim Dünyası. 2011; 31: 38-43.
Telatar T, Özsırkıntı H, Temel T, Arslan S, Polat H, Yaşa Z ve ark. Dönem VI Öğrencilerinin İntörlük Eğitimi Sonundaki Mesleki Beceri Düzeyinin Saptanması. Hacettepe Tıp Dergisi. 2005; 36: 239-247.
Terakye G. Hemşirelikte İletişim ve Hasta Hemşire İlişkileri,1. Basım. Aydoğdu Ofset;1994.
Warnock C, Tod A, Foster J, Soreny C. Breaking bad news in inpatient clinical settings: role of the nurse. Journal of Advanced Nursing. 2010; 66(7): 1543–1555.
Yalom I, Vinogradov S. Grup Psikoterapisi (Tunga T, Çev.).Ankara: Özbek Matbaası, 1996.
Yıldırım G,Aksu M. Tıp öğrencilerinin yaşamın son dönemi ile ilgili tutumları. Cumhuriyet Tıp Derg. 2010; 32: 140-148.
Hasta Hakları Yönetmeliği. T. C. Resmi Gazete, 23420, 15 Şubat 2014.
Refback'ler
- Şu halde refbacks yoktur.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 License.
Dergi İletişimi
Posta adresi: Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümü, Ayvalı Mh.Gazze Cd. No:7 Etlik /Ankara/Türkiye
Email:hdergi@ybu.edu.tr
Telefon: 0 312 324-1555
Faks: 0 312 3218746